بيان تأخير الشحن
نظرًا لتفشي فيروس كورونا (كوفيد-19) المستمر، فقد تأثرت سرعة الخدمات اللوجستية بشكل كبير.
نعتذر عن التأخير وأي إزعاج قد يسببه ذلك لك. شكرًا لتفهمك وصبرك. (12/11/2020)
مناطق شحن VOFFOV:
الإمارات العربية المتحدة.
أبوظبي (التوصيل فقط إلى مركز مدينة أبوظبي والمناطق المحيطة بها)
عجمان
دبي
الفجيرة
رأس الخيمة
الشارقة
أم القيوين
التحقق
- سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إليك بمجرد المصادقة على الطلب والتحقق منه. نبدأ في إعداد طلبك فور التحقق منه. ومع هذا الإطار الزمني، يصبح من الصعب علينا تغيير طلبك أو إلغاؤه، ومع ذلك، سنبذل قصارى جهدنا لدعم طلبك.
- سيتم إرسال رقم التتبع إليك عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن المنتجات.
المعالجة
عادةً ما يستغرق الأمر 1-2 يوم عمل لمعالجة طلبك.
* نشحن عبر الإمارات العربية المتحدة.
* نحن لسنا مسؤولين عن الأخطاء إذا قدمت لنا معلومات غير صحيحة أو غير كاملة.
* بالنسبة لبعض الطلبات الكبيرة، في حالة الاحتيال ببطاقات الائتمان، نحتاج إلى تأكيد تفاصيلك الشخصية. يرجى التأكد من أن بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك صحيح ومتاح.
* سيتم شحن جميع الطرود دون الحاجة إلى توقيع عند التسليم. نحن لسنا مسؤولين عن الطرود المفقودة أو المسروقة التي لا تحتوي على توقيع. توقيع التسليم متاح مقابل رسوم إضافية.
**يرجى ملاحظة: أيام العمل هي من الاثنين إلى الخميس والسبت إلى الأحد؛ ولا تشمل الجمعة. مثال: 3 أيام عمل من الخميس هي الثلاثاء التالي.
الوقت والأسعار
وقت التحضير: عادةً 1-2 يوم عمل
وقت النقل: عادةً 5 إلى 7 أيام عمل (قد يستغرق الطلب الذي يتم شحنه إلى أبوظبي والفجيرة ورأس الخيمة وأم القيوين من 7 إلى 10 أيام)
طريقة الشحن: عادي
عند التسوق في VOFFOV.COM، تبدأ خدمة توصيل الأثاث من 150 درهمًا إماراتيًا.
تطبق رسوم شحن إضافية إذا كان عنوانك بعيدًا عن مركز المدينة.
يجب على العميل دفع أي رسوم إضافية، مثل رسوم بطاقة الدخول، وما إلى ذلك.
يتم احتساب تكلفة الشحن المحددة بواسطة النظام بناءً على وزن طلبك وعنوان التسليم الخاص بك.
ستجد رسوم الشحن في صفحة الدفع قبل إرسال الطلب.
هل يمكنني رفض التوقيع والدفع مقابل طلب الدفع عند الاستلام؟
نعم، يمكنك ذلك.
ولكننا سنفرض عليك رسوم شحن إذا لم يكن المنتج معيبًا (أي إذا غيرت رأيك أو إذا كنت غير راضٍ عن المنتج لسبب آخر)، فإن تكلفة الشحن ستكون عليك.
اتصل بنا لمزيد من المعلومات
